Lekárne sú dôležitou súčasťou zdravotného systému. V dnešnej dobe zohrávajú kľúčovú úlohu nielen v zabezpečovaní zdravotnej starostlivosti pre širokú verejnosť, ale aj v odbremeňovaní ambulancií od nadbytočného množstva pacientov, ktorých problémy sa dajú riešiť aj bez lekárskej asistencie. Lekáreň je pre pacientov často miestom prvého kontaktu a obdobie pandémie SARS-CoV tento fakt jasne potvrdil.